In meinen Beratungen und Seminaren höre ich eine Frage immer wieder: „Welchen KI-Chatbot sollen wir im Büro einführen?“
Die Antwort ist selten eindeutig, denn sie hängt von der konkreten Situation ab: Steckt das Büro schon in Microsoft 365? Wie wichtig ist der Datenschutz? Wie technikaffin ist das Team? Und soll es ein Werkzeug für alle sein oder ein Baukasten aus mehreren?
Damit Planungsbüros diese Fragen für sich selbst durchspielen können, habe ich ein kleines interaktives Tool gebaut. In fünf kurzen Schritten führt es zu einer nachvollziehbaren Empfehlung und stellt drei realistische Optionen gegenüber: ChatGPT Business, eine KI-Komplettlösung (Beispiel: Langdock) und Microsoft 365 Copilot.
ChatGPT steht dabei stellvertretend für die weit verbreiteten US-Chatbots, für die in ähnlicher Form auch Claude oder Google Gemini in Betracht kommen.
Zu jeder Option gibt es die wichtigsten Argumente dafür und dagegen sowie eine kurze Einordnung zum Datenschutz.
Wichtig: Das Tool ist eine unverbindliche Orientierungshilfe, keine Rechtsberatung. Gerade datenschutzrechtliche Entscheidungen sollten Sie vor einer Anschaffung mit Ihrer oder Ihrem Datenschutzbeauftragten abstimmen. Einen entsprechenden Hinweis finden Sie auch in der Auswertung.